Les formations TOYOTA

Afin de garantir une qualité de service au plus haut niveau possible en Europe, Toyota travaille sur 2 dimensions  pour pouvoir former les techniciens correctement :

  • L’accueil des nouveaux techniciens
  • Le processus d’intégration

Le programme de formation STP est le même pour tous les techniciens à travers l’Europe. Pour voir la vidéo, cliquez ici.

Des formations sont données régulièrement – en présentiel ou en e-learning – pour garantir une mise à niveau des techniciens sur les spécificités des équipements des matériels de la marque.